Maintenance
UN SAVOIR-FAIRE
Optimiser la maintenance et la remise en état de vos équipements
Le cœur de ce pôle réparation repose sur l’expertise de l’équipe Tapenology en matière de maintenance et de reconditionnement du matériel de sauvegarde. Que ce soit pour des lecteurs magnétiques et optiques (DLT, SDLT, LTO, 4mm, 8mm 9×40), des librairies ou encore des robots de sauvegarde, nos techniciens maîtrisent parfaitement les différentes étapes de la remise en état.
Fort de plus de trois décennies d’expérience, mon savoir-faire s’appuie sur des protocoles rigoureux et des outils de test développés en interne. Nos équipes disposent ainsi de plateformes d’essai extrêmement performantes, leur permettant de tester et de valider le fonctionnement de la grande majorité des équipements de sauvegarde, quel que soit le logiciel utilisé.
Le pôle réparation est également doté d’un stock important de pièces détachées, ce qui lui permet d’être réactif et de limiter les délais d’intervention. De plus, notre service logistique assure une livraison rapide des équipements réparés sur l’ensemble du territoire. Enfin, nos techniciens sont formés de manière continue afin de maintenir un haut niveau de compétence et de s’adapter aux évolutions technologiques.
UNE TRAÇABILITÉ
Pour une fiabilité optimale
Soucieuse de proposer à ses clients des solutions fiables et pérennes, Tapenology a mis en place une traçabilité exemplaire de tous les éléments réparés ou reconditionnés. Chaque pièce remise en état fait ainsi l’objet d’un suivi détaillé, garantissant ainsi aux utilisateurs finaux une parfaite assurance de fonctionnement. Au-delà de ce processus rigoureux, le pôle réparation de Tapenology dispose également de stocks importants de matériels reconditionnés. Cette disponibilité permet de proposer rapidement aux clients des solutions de remplacement, en cas de panne ou de besoin ponctuel.
Tapenology accorde une grande importance à la formation continue de ses équipes techniques. Cela permet de maintenir un niveau d’expertise élevé et d’être en mesure de traiter une large gamme de problèmes techniques. De plus, Tapenology travaille en étroite collaboration avec les fabricants pour garantir l’utilisation de pièces d’origine lors des réparations. Cela assure une fiabilité optimale des produits remis en état.
UNE MAÎTRISE TECHNOLOGIQUE
Pour des coûts optimisés
Réparer vos équipements rapidement et à moindre coût ? C’est possible avec Tapenology !
Notre atelier de réparation intégré fait toute la différence. Plus besoin d’attendre qu’un prestataire externe intervienne : nos techniciens qualifiés prennent en charge vos appareils directement dans nos locaux.
Résultat ? Des économies importantes sur la maintenance et des tarifs ultra-compétitifs pour nos clients. Fini les mauvaises surprises sur vos factures !
La réactivité est notre point fort. Une panne ? Nos experts sont là pour diagnostiquer et réparer vos équipements dans les meilleurs délais. Cette rapidité d’intervention, c’est la garantie d’un service client au top et d’utilisateurs satisfaits.
L’offre de services
Bien plus que de la réparation
Réparer vos équipements rapidement et à moindre coût ? C’est possible avec Tapenology !
Notre atelier de réparation intégré fait toute la différence. Plus besoin d’attendre qu’un prestataire externe intervienne : nos techniciens qualifiés prennent en charge vos appareils directement dans nos locaux.
Résultat ? Des économies importantes sur la maintenance et des tarifs ultra-compétitifs pour nos clients. Fini les mauvaises surprises sur vos factures !
La réactivité est notre point fort. Une panne ? Nos experts sont là pour diagnostiquer et réparer vos équipements dans les meilleurs délais. Cette rapidité d’intervention, c’est la garantie d’un service client au top et d’utilisateurs satisfaits.
Chez Tapenology, notre objectif est de vous assurer la meilleure expérience de réparation possible. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, à des prix justes et dans des délais courts.
Faites confiance à notre expertise et à notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Contactez-nous dès aujourd’hui pour toute demande de réparation !